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Something Special In Ordinary Life



안녕하세요. 시올돈 김경주&문정우 입니다. 

이렇게 저희 홈페이지까지 방문해주셔서 감사합니다.

저희의 진심을 담다보니 글이 길어졌습니다. 그래도 꼭 읽어봐주시면 감사하겠습니다.

(pc로 보시면 읽기 편합니다.)


저희는 전문 프랜차이즈 회사는 아닙니다.

하지만 주택가 뒷골목의 10평도 안 되는 작은 가게에서 성공한 경험과 노하우가 있습니다.

이 노하우를 많은 분들과 나누고 싶어 이렇게 홈페이지도 만들게 되었습니다.


돈까스를 무지하게 좋아했던 친구와 저는 27살이라는 어린 나이에 돈까스집을 차렸습니다.

이 글을 읽고 계신 여러분들처럼 창업이라는 망망대해에서 고민하고 좌절했던 적도 있습니다. 

프랜차이즈를 할까도 알아봤지만 생각보다 높은 벽에 가로막혔고,

온갖 좋은 말과 숫자로 현혹하던 홍보물은 실상과 달랐습니다.


전 지점이 장사가 잘 되는 것처럼 표현했지만 일부 지점의 사례였다든지

매일 높은 매출이 나오는 것처럼 얘기했지만 특정한 날의 최고 매출일 뿐이었다든지

이 정도 금액이면 차릴 수 있다고 얘기했지만 실제 진행에서는 투자금이 더 필요하다든지


결국 저희는 저희 가게를 차리기로 했습니다.

창업 자금이 턱없이 부족해 무조건 무권리 자리를 찾아야 했고,

상권을 보는 노하우도 부족해 몇 달 간 점포를 찾아 헤매야 했습니다.


그렇게 권리금도 없는, 주택가 뒷뒷골목에 10평도 안 되는 곳에서 시올돈을 시작하게 되었습니다.


첫 달 매출 500만원. 

이 절망적인 상황에서 차근차근 매출을 올리기 위해 노력했습니다.

다양한 부위를 사용해보고, 다양한 숙성 방법을 연구하며 끊임없이 맛의 개선을 위해 노력했고,

한 번 방문한 고객이 만족하고 다시 올 수 있는 방법을 고민했고, 추가 매출을 올릴 수 있는 방법을 연구했습니다.


어느새 매장 앞은 점심 시간에도 줄을 서기 시작했고,

이제는 직영 매장 3개에 1개의 추가 매장 오픈을 준비하는 브랜드가 되었습니다.


주변 상인들, 지인들, 손님들이 창업에 대한 문의를 수차례 주셨지만

아직은 준비가 안 됐다는 생각에 거절하기를 수개월.


저희는 또다시 처음 매장을 할 때의 마음가짐으로 하나하나 준비하였고,

마침내 많은 분들과 저희의 노하우를 공유하고자 이런 공간을 만들게 되었습니다.


시올돈의 상권


시올돈은 번화가의 좋은 자리에서 창업을 권하지는 않습니다. 

물론 돈이 많다면 좋은 상권의 좋은 자리에서 창업할 수 있고, 성공확률도 높일 수 있을겁니다.

하지만 실패했을 때를 감안한다면 쉽게 결정하기 어렵습니다.

한 매장을 오픈한다는 것은 적어도 그 매장에 약 2년 간 저와 제 가족의 삶이 걸려있기 때문입니다.

한 

아마 여러분들도 마찬가지 일 겁니다.

투자할 돈이 있더라도 '요즘 같은 시기에?' 라는 불안이 있을 것이고,

투자할 돈이 없다면 '폐업은 많다던데 내가 갈 자리는 없구나.' 라는 생각을 하게 될 겁니다.

혹여나 창업을 위해 투자한 돈 전부를 잃었을 때의 걱정도 하지 않을 수 없을 거구요.


저희도 똑같습니다.

3개의 직영매장에서 수익이 나고 있는 지금도 더 높은 매출을 위해 더 좋은 자리에

더 많은 돈을 투자한다는 것은 여전히 불안한 일입니다.


그래서 창업하시는 분과 같은 마음으로 창업과 상권을 생각합니다.

조금은 한적하거나 남들이 잘 창업하지 않는 자리에서의 기회와 가능성을 엿봅니다. 

부담없이 창업하고 아쉬운 자리에서 부단한 노력으로 매출 상승을 이뤄냈을 때의 희열과 쾌감을 쫒으며 

방배를 시작으로 사당, 성북에 하나씩 매장을 열었습니다. 그리고 그 매장들 역시 꾸준한 성장을 이뤄내고 있습니다.

저희는 '부담없는 창업을 하는 것' 을 핵심으로 여기고 있습니다.




본점의 위치는 이렇습니다.

주 메인 상권에서 바로 뒷골목도 아닌 또 그 뒷골목의 작은 매장에서 시작했습니다. 2면 도로에서 한번 더 들어가니 3면 도로일까요? 그런 곳에서 시작했습니다.

골목보시면 '아 얘네들 정말 척박한 환경에서 시작 했구나.' 하실거라고 생각합니다.

과연 이 글을 보고 있는 여러분은 저 자리에서 창업할 용기가 나실까요? 

저희는 지금도 매장에 갈 때마다 '어떻게 저 자리에 했을까.'라는 생각을 합니다.


이 글을 보고 계신 분들은 창업을 했거나, 창업을 희망하시는 분들 일 겁니다.

창업을 이미 하신 분은 저희보다 좋은 상권일 확률이 90% 이상은 될 것이고,

창업을 희망하시는 분들은 이런 곳에 창업을 하지 않을 확률이 90% 이상은 될거라 생각합니다.

아, 참고로  저희 옆 두 가게는 배달 전문 매장입니다.


이 자리에서 저희는

다양한 부위를 사용해보고, 다양한 숙성 방법을 연구하며 끊임없이 맛의 개선을 위해 노력했고,

한 번 방문한 고객이 만족하고 다시 올 수 있는 방법을 고민했고, 추가 매출을 올릴 수 있는 방법을 연구했습니다.


그 결과 두번째 달에는 1,000만원 초반, 세번째 달에는 1,000만원 후반대의 매출을 달성했고,

지금은 3,000만원대의 매출이 나오고 있습니다.


동네 주택가의 뒷뒷골목에서, 시올돈은 이렇게 줄 서는 맛집이 되었습니다.

이제는 좁은 매장이지만 매장은 꽉 차고 밖에서 사람들은 줄 서고 가끔은 유명 SNS에 소개될 정도의 맛집이 되었습니다.

각종 프랜차이즈 광고를 보면 혹할만한 매출과 이익으로 우리를 현혹시킵니다.

하지만 실제 상담을 받거나 창업하게 되면 현실과는 괴리가 있음을 알게됩니다.

저희도 프랜차이즈를 생각했다가 직접 창업했기 때문에 잘 알고 있습니다.

그 자리에 그 권리금에 그 월세에 그렇게 못팔면 바보가 아닐까요?

시올돈의 창업 목표는 네 가지 입니다.


1. 적은 투자금으로 창업하기

큰 돈 들여서 창업하는 것은 매출과 수익이 클 수 있지만 그만큼 위험하기도 합니다. 

권리금과 월세가 높으면 장사할때 부담이 가중됩니다. 뿐만 아니라 쟁쟁한 경쟁자들이 계속 속출합니다.

적은 투자금으로 위험부담을 최소화하는 것이 중요합니다.


2. 투자금 빨리 회수하기

투자금이 적고 매출은 잘 나오니 회수할 수 있는 시간이 빨라집니다.

투자한 돈을 빨리 회수할 수 있어야 심적 부담도 적고, 편한 마음으로 장사할 수 있습니다.

저희는 투자금을 얼마나 빨리 회수할 수 있느냐를 중요하게 생각합니다.


3. 오래 영업하기

남녀노소 즐길 수 있는 아이템은 장수할 수 있습니다. 유행을 타지 않기때문입니다.

돈까스 언제부터 드셨나요? 아마 아주 어릴 때부터 드셨을 겁니다. 앞으로도 계속 드실 거구요.

시올돈은 오랜 시간, 누구나 즐길 수 있는 음식점을 만들고자 합니다.


4. 쉽게 장사하기

창업 준비 과정이 어렵거나 조리가 어려우면 피로도가 증가하고, 인력 의존도가 증가합니다.

인력도 구하기 힘든 상황에서 이런 문제까지 가중된다면 참 장사하기 힘들겁니다.

저희도 둘이서 4번째 매장을 준비중입니다. 쉬운 장사는 저희가 알려드리겠습니다.


줄서서 먹는 시올돈의 숙성 비결

3단계 누룩 숙성

(각 단계별로 고기가 

어떻게 되는지 그림으로 알기 쉽게)

1단계: 웻에이징 숙성

1단계: 웻에이징 숙성 


 

2단계: 드라이에이징 숙성

2단계: 드라이에이징 숙성




3단계: 누룩 숙성

3단계: 누룩 숙성



숙성 한돈 돈카츠를 위한

안정적인 육류 유통 시스템 구축


육가공 전문 회사 심플F&B와의 제휴로 모든 육류는 대부분 선가공이 되어 매장에 입고될 수 있게 

준비했습니다. 이미 매장에서 고기를 받았을때는 숙성이 진행되고 있는 상태이고 여기서 몇가지 처리만 하면 매장에서 바로 사용하실 수 있는 '생'돼지고기가 완성 됩니다.

모든 육류 가공을 매장에서 한다면 카츠집은 매우 힘든 창업이 될 것 입니다. 하지만 적절한 수준의 외부 가공으로 인하여 매장에서의 할 일과 그로 인한 인건비를 줄이면서 보다 매장 매출에 집중하실 수 있게 됩니다.

동네 골목에서 이렇게 제대로 된 카츠집을 만나기 어려울 겁니다. 

저희는 바닥부터 커왔고 지금은 3개의 직영점에서 매일매일 노하우가 쌓이고 있습니다.

때문에 시올돈은 살아남는 경쟁력 있습니다.


각종 숙성과 고기를 손질하는 기술력은 저희가 이미 습득했습니다. 누구나 일정 교육을 통해 이 기술을 쉽게 사용하실 수 있도록 연구했습니다.

흔히들 카츠집은 어렵고 일이 많다는 편견을 갖고 계시지만 시올돈은 그런 어려움과 걱정을 해결해 드릴 방법과 노하우를 갖고 있습니다.

저희도 두명이 3개의 직영점을 운영하고 있으며 이제 추가로 1개 직영점을 더 운영할 계획 입니다.

운영하기 어려운 카츠집이라면 하지 못할 일 입니다.



시올돈 대표 숙성 돈카츠 메뉴


안심 카츠

등심 카츠

떡갈비 카츠

치즈 카츠

메뉴는 많지 않고, 핵심적인 카츠들로 구성했습니다. 꾸준히 사랑받는 카츠부터 전국에서 유일하게 판매중인 떡갈비 카츠까지 다양한 맛으로 손님들이 즐길 수 있도록 준비했습니다.

또한, 다른 브랜드에서는 쉽게 따라하지 못할 다양한 부위를 준비중 입니다. 이미 여러 부위의 카츠 테스트를 끝냈고 곧 하나씩 무기를 꺼내려고 합니다. 

타 브랜드에서는 수급도 힘들고 따라하지도 못할 특수부위 카츠까지 완성하면, 더욱 많은 고객분들에게 사랑받는 카츠집이 될 수 있으리라는 확신을 갖고 있습니다.

누구도 따라할 수 없는

시올돈의 숙성 한돈 돈카츠 


시올돈은 무려 3단계의 숙성 과정을 거친 한돈 돈카츠를 선보입니다. 숙성 과정을 거친 돈카츠는 놀라울 정도로 부드러운 식감과 감칠맛이 나는 육향을 자랑합니다. 


좋은 음식을 좋은 가격에 좋은 공간에서 판매할 수 있도록,
시올돈은 한돈 숙성을 자체적으로 연구해 알맞은 조리법으로 돈카츠를 개발했습니다. 어느 브랜드에서도 따라할 수 없는 특수부위 돈카츠, 시올돈에서만 만날 수 있습니다.


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시올돈 매장 운영 성과 및 창업 예상 견적

프랜차이즈 창업

저희와 함께 할 분들을 위해

처음 창업할 때의 마음으로 열심히 준비했습니다. 



최고의 원육, 최고의 관리


돈카츠 맛의 핵심은 원육!

육가공 전문회사 심플F&B와의

파트너십으로 최고의 한돈 숙성 원육을

매장에서 바로 조리해 판매할 수 있도록 

최고의 퀄리티로 안정적으로 유통합니다.


동원홈푸드 물류 배송망 


동원홈푸드 물류 배송망으로

보관부터 배송에 이르기까지

최고의 신선함을 유지한

식자재를 매장에 배송합니다.



빅데이터로 관리되는 상권


전국 200여개의 매장을 운영하고 있어 전국 각지의

상권 데이터를 분석하고 관리하고 있어 최고의 입지 조건을

가진 상권에 전략적으로 출점할 수 있습니다. 뿐만 아니라

다른 외식업 브랜드와의 연계 사업으로 이미 수익성이

입증된 매장 인근에 출점하는 등 더욱 큰 시너지 효과를

누릴 수 있습니다.

체계적인 교육 및 정보 공유 


전국 어디든 시올돈의 맛과 

퀄리티를 제대로 즐길 수 있도록 

체계적이고 자세한 운영 교육을 진행하며

매장 운영과 관련한 정보를 지속 공유합니다.



시올돈 본사 지원 


프랜차이즈 전문 회사인 만큼 매장 운영에 대한

노하우와 전문성을 가진 전문 인력을 배치해

매장 운영부터 홍보, 브랜딩까지 가맹점주님들을

지원하는 든든한 가족이 되어드립니다.



지속적인 브랜드 R&D 활동 


새로운 트렌드부터 고객의 니즈까지

다양한 모니터링 활동을 통해

지속적으로 특별하고 차별화된 메뉴와 서비스를

제공할 수 있도록 R&D활동을 지속합니다.



"욕심내지 않습니다."


저희 역량에서 벗어나는 일까지 모두 직접 하려고 욕심내지 않습니다.

저희가 지금 규모에서 할 수 있는 일과 할 수 없는 일을 나누고 

할 수 없는 일은 외부의 좋은 기업과의 협업을 통해 해결하고자 합니다.


고기는 고기를 가장 잘 아는 회사에 맡기고

빈틈없는 배송과 좋은 식자재는 전문 식자재 회사에 맡기는 등 

저희가 자체적으로 구축할 수 없는 일들은 좋은 회사와의 협업을 진행하고 있습니다.


무엇보다 핵심적으로 생각하는 부분은

'백채김치찌개'를 운영하는 (주)심플맨과의 협업입니다.

백채김치찌개는 골목 상권에 200개 이상의 매장을 출점하고 8년 이상 운영중인 좋은 브랜드 입니다.

또한 각종 매체에 가맹점과의 상생을 통해 성장한다고 알려져 있습니다.


저희가 바라보는 상권인 골목 상권에는 이미 백채김치찌개가 출점해 있습니다.

이는 시올돈이 어디에 출점할지, 출점시에 돈이 얼마나 필요할지, 그리고 매출은 얼마나 나올지에 대한

판단이 가능하다는 것을 의미합니다.


부족한 부분은 배우고, 잘 하는 전문가들과 함께 하겠습니다.

시올돈과 함께 하는 모든 분들이 좀 더 안정적인 창업을 하실 수 있도록 노력하겠습니다.

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시올돈 매장 운영 성과 및 창업 예상 견적

고객들로부터 인정받은

시올돈의 특별함

골목 상권에서 살아남기 위해 부단히 노력했습니다.

아래는 그 노력의 결과물입니다.


매장 오픈 지출

철거 및 인테리어2,000만원
시설 집기1,400만원
초도발주400만원
보증/권리금 제외한 매장 오픈 비용
3,800만원

매장 오픈 지출

총 매출2,700만원
총 비용1,901만원
순수익1,098만원
매장 오픈 이후  4개월 이내
초기 투자금 회수
 


인테리어는 얼마 들어요? 프랜차이즈를 문의하시는 대부분의 사람들이 가장 많이 하시는 질문 입니다.

우리나라에서는 프랜차이즈 본사가 인테리어에서 많은 마진을 가져가고 이에 따라 부실시공이 일어나는 등

프랜차이즈-인테리어에 대한 불신이 매우 높습니다.


하지만 시올돈의 인테리어는 최소한의 시공을 원칙으로 합니다.


남의 건물에 어떻게 될지도 모르는 장사에 너무 많은 인테리어를 한다는 것은 어쩌면 남 좋은 일만 시키는 것이라는 생각을 하곤 합니다.

저희도 매장 3개를 오픈할 때 정말 최소한의 비용으로 창업하길 원했고 이것은 여러분들도 그렇게 되길 원하는 바 일 것 입니다.

프랜차이즈 문의를 해보면 '우리는 창업비용이 저렴하다.' 를 내세우지만 별도공사가 덕지덕지 붙어 있는게 대부분이었습니다.


위의 매장 오픈 지출 내역은 실제로 발생한 비용이며, 이를 가맹점 오픈에서도 지속하고자 합니다.

사용 가능한 것은 재사용하고 살릴 수 있는 인테리어는 살리며 비용을 최소화 하기 위해 노력했고 이를 여러분들과 공유하고  싶습니다.



"함께 노력하실 분을 모십니다."


실제로 저희가 정산하면서 나온 수익표를 근거로 작성하였습니다만 매장 상황(월세, 인건비, 관리비, 등)에 따라서 달라질 수 있습니다.

저희가 말씀드리고 싶은 바는 시올돈 차리면 월 700만원은 벌거야! 1,000만원은 벌거야!! 가 아닙니다.

저흰 이정도의 매출을 올리고 있으며 이 정도 매출에 발생하는 비용들은 이런게 있어서 남는게 이정도는 된다는 부분입니다.

물론 하나 둘 오픈하다보면 어떤 곳은 매출이 저조할 수도 있고, 어떤 곳은 본점보다 매출이 높은 곳도 생길겁니다.

매출이 저조하다면 같이 고민하고 노력하며 매출을 올릴 수 있도록 돕겠습니다. 저희가 해왔던 것 처럼요.


구 분
내 용
금 액
가맹비
브랜드 및 상표 사용권
5,000,000원
교육비
조리 및 서비스 교육
5,000,000원
인테리어
목공, 전기, 설비, 타일, 방수, 조명 등
30,000,000원
간판
매장 외부 간판
1,000,000원
주망기물/그릇
튀김기, 냉장고, 작업대 등
10,000,000원
초도 발주
식자재 일체
2,000,000원
합계
53,000,000원 (VAT포함)


※ 인테리어는 직접 시공 가능하며, 직접 시공 시 감리비가 발생할 수 있습니다.

※ 본 인테리어 비용은 매장 규모 10평에 대한 예상 비용으로 현장 실측 후 정확한 비용이 산출됩니다.

가맹비는 저희 브랜드를 사용하고자 하는 분과 저희의 그동안의 노력에 대한 대가입니다. 가맹비를 냄으로써 저희가 쌓아온 노력과 노하우를 얻게 됩니다.

물론 가맹비와 교육비를 없애고 더 많은 창업자들과 만날 수도 있겠지만 저희가 바라는 바가 아닙니다.

어떤 프랜차이즈에서는 가맹비, 교육비, 로열티 없음으로 홍보하고선 인테리어나 물류수익으로 이를 충당하는 경우가 많은데 이는 주의하셨으면 좋겠습니다.


교육은 본점 또는 직영매장에서 점주님께 직접 이뤄지며 약 일주일간 이뤄집니다.

단순히 개발실 등에서 진행되는 이론 교육이 아닌 직영점에서의 교육을 통해 실제 창업하셨을때 바로 영업이 가능하도록 교육해드립니다.

또한 오픈시에는 저희가 직접 파견되어 잘 운영하실 때까지 도와드리겠습니다.


오토로 운영하시기 보다 본인이 직접 열심히 저희와 함께 고민하고 노력하실 분들이 적합합니다.

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시올돈 매장 창업 프로세스 

시올돈을 하겠다 라는 결심만 해주시면

뒷일은 저희가 맡겠습니다. 

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시올돈을 하려면 뭘 준비해야할까? 자리부터 알아봐야하나? 등등 다른 고민은 마시고

저희와 함께 고민하시면 더욱 쉽습니다.

그리고 결정만 내려주신다면 저희와 제휴업체를 통해 도와드리겠습니다. 

시올돈 가맹 문의 

문의주시면 연락드리고 

초대하겠습니다



문의를 남겨주시면 문의 내용 확인 후 저희가 연락 드리겠습니다. 

또한 한달에 한번 창업 문의 주시는 분들을 대상으로 시식 및 작은 설명회를 가질 계획입니다.

직접 시올돈의 매장도 둘러 보시고 시식도 하시면서 저희 두 대표가 어떻게 사업을 해왔고 

앞으로는 어떻게 진행할 것 인지에 대한 대화를 나누고자 합니다.

문의를 남겨주신 분 대상으로 한번 더 연락 드리겠습니다.


지금은 저희도 매장에서 일하고 있어 혹 문의에 대한 답변이 늦어질 수 있습니다.

빠른 상담을 원하실 경우 유선 연락 주시면 빠르게 안내 드리도록 하겠습니다. 

(스마트폰을 통해 연결)


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4. 처리정지 요구
② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계 법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다.


제6조(처리하는 개인정보 항목)
회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 홈페이지 회원 가입 및 관리
필수항목 : <예) 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 주소, 전화번호, 성별, 이메일주소, 아이핀번호>
선택항목 : <예) 결혼 여부, 관심 분야>

2. 재화 또는 서비스 제공
필수항목 : <예) 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 주소, 전화번호, 이메일주소, 아이핀번호, 신용카드번호, 은행계좌정보 등 결제정보>
선택항목 : <관심분야, 과거 구매내역>

제7조(개인정보의 파기)
① 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기 절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기 방법
회사는 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조(개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립 및 시행, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근 권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유 식별정보
등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제9조(개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항)
① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.
③ 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
- 크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용기록 삭제
- 엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제

▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
- 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용기록 삭제
- 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
- 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제

④ 회사는 서비스 이용과정에서 사용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 수집・이용하고 있습니다.


제10조(개인정보 보호책임자)
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자
성명 : OOO
직책 : OOO
연락처 : <전화번호>, <이메일>, <팩스번호>
※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.

▶ 개인정보 보호 담당부서
부서명 : OOO 팀
연락처 : <전화번호>, <이메일>, <팩스번호>

② 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.


제11조(개인정보 열람청구)
정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람 청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

▶ 개인정보 열람청구 접수․처리 부서
부서명 : OOO
연락처 : <전화번호>, <이메일>, <팩스번호>

제12조(권익침해 구제 방법)
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
1. 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr/minwon/main)


제13조(개인정보 처리방침 시행 및 변경)
이 개인정보 처리방침은 20XX. X. X. 부터 적용됩니다.